正品保障
1.正品授權(quán)保證:
憑借多年來嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾眢w系和良好的業(yè)界口碑,名鞋庫陸續(xù)贏得adidas、puma、new balance、kappa、李寧、安踏、ST&SAT等品牌公司的信賴與支持,獲得多個(gè)知名品牌的官方網(wǎng)絡(luò)銷售授權(quán),并接受品牌公司的監(jiān)督與管理,確保正品。
2正規(guī)采購渠道:
名鞋庫所售商品全部來源于品牌公司正規(guī)渠道,即各品牌公司或授權(quán)經(jīng)銷商直接供貨,確保采購鞋服是正品。例如puma、new balance、李寧等商品全部來自品牌公司的電子商務(wù)倉,品牌公司同步監(jiān)管每一款上線銷售的商品。
3.嚴(yán)格入倉全檢:
名鞋庫管理層擁有20多年的鞋類供應(yīng)鏈管理經(jīng)驗(yàn),對鞋類品質(zhì)的把關(guān)能力強(qiáng);名鞋庫在倉庫設(shè)置品質(zhì)檢查流水線,專業(yè)品檢員必須對每一件采購入倉的商品,進(jìn)行全面、嚴(yán)格的檢查,只有品質(zhì)良好的正品,才能進(jìn)入名鞋庫的良品區(qū),才能上線銷售,確保顧客購買到正品好鞋。
退換貨保障
名鞋庫支持“7天內(nèi)無理由退貨,30天內(nèi)換貨,3個(gè)月保修”的售后服務(wù),因質(zhì)量問題原因產(chǎn)生的退換貨,名鞋庫將為顧客承擔(dān)退換貨運(yùn)費(fèi)。
服務(wù)特色
1、招牌活動“1+1”(Buy one get one half)
名鞋庫的老顧客都知道,名鞋庫有一個(gè)招牌活動——1+1(買兩件,其中一件再五折),名鞋庫一周年慶推出時(shí),備受顧客追捧。此后,名鞋庫周年慶等大節(jié)日里,也繼續(xù)推出“1+1”活動,讓顧客享受購物優(yōu)惠和拼單的樂趣。
2、不管你在哪里,名鞋庫客服MM都靜候?yàn)槟惴?wù)
名鞋庫店鋪里不僅開通客服熱線(400 116 2228)、企業(yè)QQ或旺旺,還在微博、微信等社交媒體都開通客服服務(wù),不管是顧客咨詢或投訴,名鞋庫客服MM都會積極回復(fù)、及時(shí)解決。