名鞋庫(kù)韓步勇:目標(biāo)不清晰請(qǐng)勿投電商官網(wǎng)
"要不要大力投資建B2C網(wǎng)站?"是每一個(gè)已投身或即將投身B2C事業(yè)的企業(yè)很糾結(jié)的話題,名鞋庫(kù)CMO韓步勇在"朗蒂維海西電子商務(wù)高端戰(zhàn)略沙龍"中強(qiáng)調(diào),如果目標(biāo)不清晰,一定不要倉(cāng)促投資建設(shè)B2C官網(wǎng),否則很容易對(duì)B2C事業(yè)喪失信心。
圖:名鞋庫(kù)韓步勇(中)在沙龍中分享關(guān)于電商創(chuàng)建官網(wǎng)的建議
9月1日下午,由廈門 B2C 協(xié)會(huì)、上海Shopex及S.CN名鞋庫(kù)共同主辦的"朗蒂維海西電子商務(wù)高端戰(zhàn)略沙龍"在廈門海悅山莊酒店舉行。ShopEx副總裁蔡鵬、名鞋庫(kù)副總裁兼朗蒂維總設(shè)計(jì)師阿步、名鞋庫(kù)CMO韓步勇、廈門B2C協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)邱靖、MR.ZERO副總黃米米及安踏、KAPPA、匹克等將近30位企業(yè)高層出席了本次沙龍,共同分享"B2C行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)",圍繞"B2C、品牌、未來(lái)"進(jìn)行探討和交流。傳統(tǒng)企業(yè)與新晉電商的互相碰撞,激起了無(wú)數(shù)思想的火花。
先在淘寶練兵 再做B2C網(wǎng)站
在《面向未來(lái)的中高端品牌企業(yè)B2C電商戰(zhàn)略布局》高峰互動(dòng)話題上,對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)"觸網(wǎng)"的問(wèn)題,韓步勇提議,傳統(tǒng)企業(yè)最好第一時(shí)間先去淘寶網(wǎng)練練兵,先組建團(tuán)隊(duì)、磨練團(tuán)隊(duì),再及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與方法,積累更多的B2C運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。這樣再投入更多精力和財(cái)力去做B2C網(wǎng)站的時(shí)候,就心中有數(shù),底氣十足了。
名鞋庫(kù)最早就是在淘寶悄悄地開(kāi)了一家店,從淘寶開(kāi)始研究、學(xué)習(xí)B2C經(jīng)驗(yàn),這對(duì)我們后來(lái)開(kāi)發(fā)B2C網(wǎng)站意義重大。
做B2C官網(wǎng)切忌大而全
韓步勇認(rèn)為,電商做B2C網(wǎng)站,一要看品類和業(yè)務(wù)的容量,擴(kuò)展性不好就不要一門心思做平臺(tái),二是不能急于求成--做官方網(wǎng)站必須循序漸進(jìn)。如果一開(kāi)始團(tuán)隊(duì)對(duì)B2C業(yè)務(wù)根本了解,提不出好需求,根本無(wú)法開(kāi)發(fā)出符合未來(lái)需求的網(wǎng)站產(chǎn)品來(lái)。商派福建首席代表王金勇也感慨,"在北京和閩南地區(qū),至少接觸過(guò)20位老板,心太大,一開(kāi)口就要投資幾千萬(wàn)、上億,你給我再做出一個(gè)淘寶來(lái)。"
韓步勇透露,名鞋庫(kù)在08年冬天建立官網(wǎng)(goldilockshomebrewing.com)時(shí),實(shí)際上先是研究了開(kāi)源的免費(fèi)網(wǎng)店,然后只花了幾千塊錢購(gòu)買了Shopex低端的產(chǎn)品,用1個(gè)月時(shí)間就上線了。經(jīng)過(guò)半年多時(shí)間的認(rèn)真研究,同時(shí)隨著公司業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng),才提出有價(jià)值的合作需求,與商派開(kāi)始了網(wǎng)站進(jìn)一步的開(kāi)發(fā),成為商派的深度合作伙伴。
是否出"淘"獨(dú)自做官網(wǎng)引熱議
在本次互動(dòng)環(huán)節(jié)上,"電商是否要出'淘'(指淘寶),獨(dú)自做官方網(wǎng)站"這一問(wèn)題引起了現(xiàn)場(chǎng)嘉賓的熱議。"在淘寶、拍拍等平臺(tái)運(yùn)營(yíng),容易受到規(guī)則的制約,稍有不注意,就可能受到處罰,感覺(jué)很被動(dòng)。S.CN作為福建的一個(gè)成功的官方運(yùn)營(yíng)平臺(tái),名鞋庫(kù)如何看待兩者之間的關(guān)系?"對(duì)于諾亞首飾的總經(jīng)理黃鑫提出的疑問(wèn),韓步勇表示,淘寶目前占有中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)上70-80%的份額,未來(lái)幾年也將有至少50%的市場(chǎng)份額,那為什么要把消費(fèi)力最好的淘寶優(yōu)質(zhì)顧客拒絕在門外?因此,沒(méi)必要將中國(guó)B2C市場(chǎng)做成非此即彼,更不該輕言放棄;現(xiàn)場(chǎng)很多的電商都是從淘寶發(fā)展起來(lái)的,淘寶實(shí)際上是孵化器,也是磨刀石,這讓企業(yè)更輕松踏上"B2C之路"。
而官站對(duì)于電商來(lái)說(shuō),更主要的目的在于展示品牌形象,增強(qiáng)顧客體驗(yàn)與互動(dòng),是一種長(zhǎng)遠(yuǎn)投資;做官網(wǎng),要慎重,不要一味地想做一個(gè)B2C平臺(tái),要評(píng)估自己的類目和業(yè)務(wù)是否足夠支撐起來(lái)去做一個(gè)B2C平臺(tái)。如果沒(méi)有清晰的目標(biāo),最好不要建官網(wǎng)。
蔡鵬認(rèn)同"做官網(wǎng),要有目標(biāo)"這一觀點(diǎn),但他也提出了不同的意見(jiàn)。他說(shuō),官網(wǎng)一定要建,關(guān)鍵是想清楚官網(wǎng)的作用,并不是一味追求營(yíng)業(yè)額。為此特別在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的調(diào)查中,有一半人舉手表示已經(jīng)建了官網(wǎng),但對(duì)于官網(wǎng)是否已獲盈利,就馬上沒(méi)有人有敢舉手,引起大家一陣笑聲。
名鞋庫(kù)變陣,推出歐洲時(shí)尚男鞋品牌朗蒂維
本次沙龍是名鞋庫(kù)公司首次贊助的線下高端沙龍,也是名鞋庫(kù)自有品牌朗蒂維(Lantivy)首次在線下的公開(kāi)亮相。在沙龍開(kāi)始之前,朗蒂維特別推出"時(shí)尚體驗(yàn)"活動(dòng)。與會(huì)嘉賓在現(xiàn)場(chǎng)一同穿上朗蒂維后,異口同聲地大贊朗蒂維很有"型",瞬間"時(shí)尚指數(shù)"大增,同時(shí),大家紛紛在朗蒂維"型動(dòng)由我"的主題墻上寫下了自己的"型動(dòng)"主張。
值得一提的是,朗蒂維品牌總設(shè)計(jì)師阿步也在沙龍上發(fā)表了《朗蒂維:名鞋庫(kù)的自有品牌之路》的演講,分享了時(shí)尚男鞋品牌朗蒂維的品牌創(chuàng)建歷程。名鞋庫(kù)變陣推出朗蒂維,引起業(yè)內(nèi)普遍關(guān)注。
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