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名鞋庫許松茂:通過差異化電商模式實現(xiàn)三贏


327日,深圳市電子商務(wù)大講堂暨中國(深圳)電子商務(wù)發(fā)展論壇在深圳市市民中心舉行。在“電子商務(wù)企業(yè)的突圍與創(chuàng)先”對話環(huán)節(jié)中,名鞋庫CEO許松茂表示,名鞋庫通過差異化的B2C商業(yè)模式實現(xiàn)了與品牌公司及顧客之間的三贏。

圖為許松茂(圖中)在“電商企業(yè)突圍與創(chuàng)先”對話現(xiàn)場

本次“電子商務(wù)企業(yè)的突圍與創(chuàng)先”論壇在艾瑞總裁楊偉慶的主持下,名鞋庫CEO許松茂、瑪薩瑪索董事長張樹略、走秀網(wǎng)CEO紀(jì)文弘、芒果網(wǎng)CEO黃志文共同參與了論壇的討論交流。

許松茂介紹說,名鞋庫不打價格戰(zhàn),名鞋庫的核心競爭力就是滿足顧客對高性價比正品名牌鞋的需求。他表示,絕大多數(shù)的消費者都喜歡并追求又好又便宜的東西,無論是在實體店還是在網(wǎng)上購物,都希望能買到質(zhì)優(yōu)價廉的商品,而名鞋庫的網(wǎng)上OUTLETS(奧特萊斯)商業(yè)模式,就是將品牌公司的庫存商品搬到自己的倉庫來,然后用很低的價格銷售出去,實現(xiàn)了商品的二次流通,恰恰滿足了消費者對超值商品的需求。

“名鞋庫的核心競爭力就是滿足顧客對超值名牌鞋的需求?!痹S松茂認(rèn)為,B2C企業(yè)要把精力放在顧客身上,要關(guān)注顧客并了解他們需要什么。他說,名鞋庫一直在努力優(yōu)化購物流程,并不斷滿足顧客的個性化需求。已開通新浪微博、QQ、支付寶等信任登陸,顧客朋友可以更便捷地登陸名鞋庫,直接下單購物。并且,每個季度,名鞋庫會對顧客的購物體驗流程進(jìn)行一次檢討,并加以改進(jìn)和完善。

當(dāng)主持人問及移動互聯(lián)網(wǎng)的前景如何時,許松茂表示,他相信移動商城是下一個藍(lán)海。“移動商城可以給顧客帶來更多的便利,可以在等待乘車和在車上的時間等各種時間隨時隨地地上網(wǎng)。” 他說:“現(xiàn)在很多人在用手機(jī)玩微博,走路的時候也可以寫微博,未來會變成一種時尚,一種潮流,包括用手機(jī)來付款,也是一個很大的空間?,F(xiàn)在移動互聯(lián)網(wǎng)剛開始,我覺得在移動領(lǐng)域做的話,ROI是很高的,這是很好的機(jī)會?!?/span>

據(jù)了解,名鞋庫創(chuàng)立于2008年,在線銷售NIEK、ADIDAS、李寧、KAPPA、CONVERSEPUMA10多種品牌的運(yùn)動休閑鞋和百麗(及旗下他她、天美意等十個品牌)、NINE WEST(及旗下EQ:IQ等六個品牌)、達(dá)芙妮等時尚女鞋。在全場3-7折的低價策略下,大受年輕網(wǎng)購者的追捧。目前已獲得李寧、卡帕、新百倫、彪馬、斯凱奇、百麗、玖熙、達(dá)芙妮等超過20個知名品牌的官方網(wǎng)絡(luò)銷售授權(quán)。僅兩年時間,名鞋庫年營業(yè)額超過1億元,成長為國內(nèi)領(lǐng)跑的鞋類B2C網(wǎng)絡(luò)零售商。

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